GDPR 隐私政策

GDPR 隐私政策

我们的隐私政策最后更新于 2025 年 8 月 11 日。

Luave 运营此商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品 和服务，以便为您（客户）提供精心策划的购物体验（“服务”）。 Lúave 由 Shopify 提供支持，这使我们能够为您提供服务。本隐私政策描述了 当您访问、使用或进行购买或其他操作时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息 使用服务进行交易或以其他方式与我们沟通。如果我们的服务条款与本条款存在冲突， 以及本隐私政策，本隐私政策控制有关收集、处理和披露 您的个人信息。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务，即表示您承认您已 阅读本隐私政策并了解本政策中描述的您的信息的收集、使用和披露 隐私政策。

定义

就本隐私政策而言：

  • “帐户”是指为您创建的唯一帐户，用于访问我们的服务或 我们服务的部分内容。

  • “公司” （在本文件中称为“公司”、“我们”或“我们的”） 协议）指的是 Luave

    就 GDPR 而言，公司是数据控制者。

  • “国”指越南。

  • “Cookies”是放置在您的计算机、移动设备或 网站的任何其他设备，包含您在该网站上的浏览历史记录的详细信息 它的用途十分广泛。

  • 就 GDPR（通用数据保护条例）而言， “数据控制者” 条例)，是指公司作为法人单独或与他人共同 确定处理个人数据的目的和方法。

  • “设备”指可以访问服务的任何设备，例如计算机、 手机或数字平板电脑。

  • “个人数据”是指与已识别或 可识别的个人

    就 GDPR 而言，个人数据是指与您相关的任何信息，例如姓名、 识别号码、位置数据、在线标识符或一个或多个特定因素 身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份。

  • “服务”是指网站。

  • “服务提供商”是指处理数据的任何自然人或法人 代表公司。指公司雇用的第三方公司或个人。 公司为服务提供便利，代表公司提供服务，履行 与服务相关的服务或协助公司分析服务的运行情况 用过的
    就 GDPR 而言，服务提供商被视为数据处理者。

  • “使用数据”是指自动收集的数据，由 使用服务或服务基础设施本身（例如， 页面访问量）。

  • “网站”是指 Luave，可从 https://ikrdif-zw.myshopify.com 访问

  • “您”是指访问或使用服务的个人，或公司，或 该个人代表其访问或使用服务的其他法律实体，例如 适用的。

    根据 GDPR（通用数据保护条例），您可以被称为数据主体或 作为用户，您是使用服务的个人。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是能够识别或合理地 与您或其他人相关的信息。个人信息不包括匿名收集的信息或 已去除身份信息，因此无法识别您或与您合理关联。我们可能会收集或处理 以下类别的个人信息，包括从这些个人信息中得出的推论，取决于 您如何与服务互动、您居住在哪里以及适用法律允许或要求：

  • 联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码、 和电子邮件地址。

  • 财务信息包括信用卡、借记卡和金融账户号码、付款 卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认和 其他付款详情。

  • 帐户信息包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置和 设置。

  • 交易信息包括您查看的商品、放入购物车的商品、添加到愿望清单的商品，或 购买、退货、换货或取消以及您过去的交易。

  • 设备信息包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP地址和其他唯一标识符。

  • 使用信息，包括您与服务互动的信息，包括 您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

  • 直接从您处获取，包括当您创建帐户、访问或使用服务、与 我们，或以其他方式向我们提供您的个人信息；
  • 通过服务自动获取，包括当您使用我们的产品或服务时从您的设备获取 或访问我们的网站，并通过使用 cookie 和类似技术；
  • 来自我们的服务提供商，包括当我们与他们合作以启用某些技术时以及当他们 代表我们收集或处理您的个人信息；
  • 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能会将个人信息用于 以下目的：

  • 提供、定制和改进服务。我们将您的个人信息用于营销和 促销目的，例如通过电子邮件、短信发送营销、广告和促销信息 或邮寄，并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告， 包括基于您之前购买或添加到购物车的商品以及服务上的其他活动。

  • 安全和防欺诈。我们使用您的个人信息来验证您的帐户， 提供安全的支付和购物体验，检测、调查或采取行动 欺诈、非法、不安全或恶意活动，保护公共安全，并确保我们的服务安全。如果您 选择使用服务并注册帐户，您有责任保证您的帐户凭据安全。 我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详细信息。

  • 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持， 对您做出回应，为您提供有效的服务并维持与您的业务关系。

  • 法律原因。我们使用您的个人信息是为了遵守适用法律或回应有效 法律程序，包括执法机构或政府机构的请求，调查或参与 民事调查、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序，以及执行或 调查可能违反我们的条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会出于合法目的向第三方披露您的个人信息，但 本隐私政策。此类情况可能包括：

  • 与 Shopify、代表我们提供服务的供应商和其他第三方（例如 IT 管理、支付 处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）。
  • 与业务和营销合作伙伴合作，为您提供营销服务并投放广告。例如，我们使用 Shopify 支持通过第三方服务根据您的在线活动提供个性化广告 商家和网站。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身 隐私声明。根据您的居住地，您可能有权要求我们不分享您的信息 根据您与不同商家的在线活动向您展示有针对性的广告和营销，以及 网站。
  • 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如 向您发送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成。
  • 与我们的附属公司或我们企业集团内的其他公司。
  • 在合并或破产等商业交易中，遵守任何适用的法律 义务（包括回应传票、搜查令和类似请求），执行任何适用的 服务条款或政策，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户的权利或 其他的。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集和处理有关您访问和使用 以便为您提供和改进服务。

我们通常会在履行合同义务需要处理您的信息时处理您的信息（例如， 处理您对商品或服务的付款），或者我们、我们的合作伙伴 Shopify 或与我们合作的其他人员需要 出于与其业务相关的原因（例如，为您提供服务）使用您的个人数据。 欧洲经济区（“EEA”）和英国（“UK”）将这些原因称为“合法利益”。这些 “合法利益”包括：

  • 预防风险和欺诈
  • 回答问题或提供其他类型的支持
  • 帮助商家通过我们的应用商店查找和使用应用程序
  • 提供和改进我们的产品和服务
  • 提供报告和分析
  • 测试功能或附加服务
  • 协助营销、广告或其他沟通

我们仅在考虑到您的隐私的潜在风险后，才会为这些“合法利益”处理个人数据 并通过某些措施平衡风险——例如，对我们的隐私实践提供清晰的透明度， 在适当的情况下为您提供对您的个人数据的控制，限制我们保留的信息，限制我们所做的 您的信息、我们将您的信息发送给谁、我们保留您的信息多长时间或技术措施 我们用于保护您的信息。您有权要求我们停止或限制我们处理您的个人信息。 用于特定目的的信息。

我们还可能在您同意的情况下处理您的个人数据。特别是，当我们使用您的个人信息时 向客户展示个性化广告的数据，我们无法依赖其他法律依据进行处理， 或根据适用法律要求我们征求您的同意。您有权随时撤回您的 通过在 https://privacy.shopify.com/ 上更改您的偏好设置或联系我们来表示同意。

第三方网站和链接

本服务可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接， 不属于我们或受我们控制的网站，您应该查看其隐私和安全政策以及其他条款和 条件。条件。我们不保证也不负责此类网站的隐私或安全，包括 这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或 半公开场所，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息也可能被 服务的其他用户和/或第三方平台的用户，不受我们或任何第三方的使用限制。 第三方。我们包含此类链接本身并不意味着我们对此类平台上的内容有任何认可 或其所有者或经营者，除非服务中另有披露。

儿童数据

该服务不适合儿童使用，我们不会故意收集任何个人信息 您所在司法管辖区未满法定成年年龄的儿童。如果您是儿童的父母或监护人，并且该儿童已提供 您可以使用下面列出的联系方式联系我们，要求我们向您提供您的个人信息。 删除。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知晓我们“共享”或“出售”（作为 这些术语在适用法律中有定义）16 岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美无缺或牢不可破的，我们也无法保证“绝对安全”。打印 此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能存在安全隐患。我们建议您不要使用不安全的 向我们传达敏感或机密信息的渠道。

我们保留您的个人信息的时间取决于不同的因素，例如我们是否需要信息来 维护您的帐户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他 适用的合同和政策。

您在 GDPR 下的权利

公司承诺尊重您的个人数据的保密性，并保证您 可以行使您的权利。

根据本隐私政策，如果您位于欧盟境内，则您有权依法执行以下操作：

  • 请求访问您的个人数据。访问、更新或删除 我们持有的关于您的信息。只要条件允许，您可以访问、更新或请求删除。 在您的帐户设置部分直接访问您的个人数据。如果您无法 如需自行执行这些操作，请联系我们以获取帮助。这也使您能够 收到我们持有的有关您的个人数据的副本。
      • 访问帐户信息
      电子邮件格式：example@mailserver.domain
  • 请求更正我们持有的您的个人数据。您有权 有权要求我们更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的信息。
      • 编辑帐户信息
      电子邮件格式：example@mailserver.domain
  • 管理您的请求。您有权要求我们展示您的所有请求 给你
      • 显示所有请求
      电子邮件格式：example@mailserver.domain
  • 反对处理您的个人数据。此权利存在于我们 依靠合法利益作为我们处理的法律基础，并且有一些 关于您的特殊情况，这使得您想要反对我们处理您的 在此基础上，您也有权反对我们处理您的 用于直接营销目的的个人数据。
  • 请求删除您的个人数据。您有权要求我们删除 或者当我们没有充分理由继续处理个人数据时删除该个人数据。
      • 删除帐户信息
      电子邮件格式：example@mailserver.domain

    请求转移您的个人数据。我们将向您或您选择的第三方提供您的 以结构化、常用、机器可读的格式保存个人数据。请注意，此权利仅适用于 您最初同意我们使用的自动化信息，或我们使用信息来执行 与您签订合同

    撤回您的同意。您有权撤回您对使用您个人数据的同意。如果您撤回您的 同意，我们可能无法向您提供服务的某些特定功能的访问权限。

    您可以在服务中指明的地方行使这些权利，或通过使用联系方式联系我们 下文提供。要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利， 包括与Shopify处理的数据相关的权利，您可以访问https://privacy.shopify.com/en。

    我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。我们可能需要先验证您的身份 我们可以根据适用法律的允许或要求处理您的请求。根据适用法律，您 可以指定授权代理人代表您提出请求，行使您的权利。在接受此类请求之前 收到代理人的请求后，我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明， 我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将及时回复您的请求， 根据适用法律的要求。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何投诉，请使用联系方式与我们联系 提供以下信息。根据您居住的地方，您可能有权通过以下方式联系我们，对我们的决定提出上诉： 联系方式如下，或者向当地数据保护机构提出投诉。

国际转账

请注意，我们可能会在您居住的国家/地区以外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息转移出欧洲经济区或英国，我们将依赖 公认的转移机制，如欧盟委员会的标准合同条款，或任何同等的 英国相关主管部门签发的合同（视情况而定），除非数据传输到某个国家 已确定能够提供足够的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括为了反映我们的做法的变化或其他方面的变化 出于运营、法律或监管原因。我们将在此网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后 更新”日期并根据适用法律的要求提供通知。

接触

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使任何 您享有的权利，请致电或发送电子邮件至